Política de Privacidad de AG Propulsora
En AG Propulsora nos tomamos en serio la privacidad y la seguridad de los datos de nuestros clientes. A continuación, explicamos de forma transparente cómo recogemos y tratamos la información en propulsorahostelera.es.
1. Responsable del Tratamiento
Responsable: AG Propulsora
Sitio web: propulsorahostelera.es
Correo electrónico de contacto y soporte:
hola@propulsorahostelera.es
2. Datos que Recopilamos
Únicamente recogemos los datos necesarios para la prestación de nuestros servicios de consultoría, formación y software (Suite AG).
Los datos que podemos recopilar incluyen:
- Nombre y apellidos.
- NIF/CIF.
- Razón social.
- Correo electrónico.
- Número de teléfono.
- Datos de facturación necesarios para gestionar la contratación de nuestros servicios.
3. Uso de la Información
Los datos personales recopilados se utilizan para las siguientes finalidades:
- Gestionar la relación contractual y el alta en los servicios de AG Propulsora.
- Procesar pagos y emitir facturas a través de nuestra pasarela de pago segura, Stripe.
- Enviar comunicaciones operativas relacionadas con el servicio contratado.
- Gestionar solicitudes de soporte y atención al cliente.
- Enviar recordatorios relacionados con la facturación y la gestión de la cuenta.
4. Divulgación a Terceros
No vendemos ni cedemos datos personales a terceros con fines comerciales.
Únicamente compartimos la información estrictamente necesaria con proveedores tecnológicos de confianza que permiten el correcto funcionamiento de nuestros servicios, como pueden ser:
- Proveedores de servicios de pago, como Stripe.
- Proveedores de alojamiento web y servicios tecnológicos necesarios para la prestación de nuestros servicios.
Estos proveedores tratan los datos conforme a sus respectivas políticas de privacidad y, cuando corresponde, bajo las garantías exigidas por la normativa europea de protección de datos.
5. Seguridad y Protección de los Datos
Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger los datos personales frente a accesos no autorizados, pérdida, alteración, divulgación o destrucción.
Asimismo, procuramos trabajar con proveedores tecnológicos que ofrecen medidas de seguridad adecuadas y que cumplen, cuando resulta aplicable, con la normativa europea en materia de protección de datos.
6. Derechos de los Usuarios
El usuario puede ejercer, en cualquier momento y de forma gratuita, sus derechos de:
- Acceso a sus datos personales.
- Rectificación de los datos inexactos o incompletos.
- Supresión de sus datos cuando corresponda.
- Oposición al tratamiento de sus datos.
- Limitación del tratamiento en determinadas circunstancias.
- Portabilidad de sus datos cuando resulte aplicable.
Para ejercer estos derechos, puede enviar una solicitud a:
Correo electrónico: hola@propulsorahostelera.es
La solicitud deberá indicar el derecho que desea ejercer y aportar la información necesaria para poder identificar al solicitante.
7. Contacto
Para cualquier consulta relacionada con el tratamiento de datos personales o con esta Política de Privacidad, puede ponerse en contacto con AG Propulsora a través del siguiente correo electrónico: